Autant de situations où la confrontation à la maladie, à la mort, à la souffrance occasionne de nombreuses remises en cause chez le soignant.
Pour exercer ce métier, l'étudiant comme le professionnel doivent donc apprendre à bien connaître leurs valeurs, leurs motivations, leurs émotions mais également leurs limites, leurs craintes et leurs aversions. Il s'agit d'améliorer la compréhension que l'on a de soi-même pour mieux communiquer, évoluer et s'épanouir, entretenir des relations professionnelles satisfaisantes et apprendre à gérer les situations difficiles.
Ce guide de développement personnel, démarche issue des sciences humaines et initiée dans les années cinquante aux États-Unis, vise à aider les soignants à faire ce travail sur eux-mêmes.
De façon simple et ludique, il propose des rappels théoriques, mais surtout de nombreuses applications pratiques, sous forme d'exercices et de tests pour aider les soignants et les futurs soignants à « avoir du CRAN » : se connaître, communiquer, se relaxer, s'affirmer, négocier.
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