Audit d'hygiène des mains : comment vous faites accepter le résultat aux équipes ?

[SandrineL472]

Bonjour à tous,

Je suis dans un établissement de taille moyenne et on relance les audits d'hygiène des mains après une période un peu creuse. La partie technique ne pose pas de problème, c'est l'accueil du résultat par les équipes qui est délicat.

Quand on fait la démonstration classique avec le produit traceur et le caisson à lumière noire, l'effet est spectaculaire : les zones oubliées ressortent immédiatement, poignets, pouces, espaces interdigitaux. Le souci, c'est que certains collègues le vivent comme une mise en cause personnelle plutôt que comme un outil pédagogique, surtout les plus anciens qui ont l'impression qu'on leur réapprend leur métier.

Deux questions concrètes :

1. Vous présentez ça comment pour que ça reste un exercice collectif ? On hésite à faire passer les cadres en premier pour désamorcer.

2. Est-ce que vous refaites la mesure à distance, genre trois mois après, ou est-ce que la démonstration suffit à elle seule à changer les pratiques dans la durée ?

Je veux éviter l'effet soufflé où tout le monde est impeccable la semaine de l'audit puis on repart comme avant. Merci pour vos retours de terrain.